Abonnement betingelser


Vores abonnement service betingelser.
Abonnementet kan når som helst afsluttes, ved at ringe eller skrive til Pharma Natural Ltd. Dog senest 8 dage før næste levering.
Hvis du afslutter før anden levering tillader vi os at sende en tillægsregning
Levering & Returnering af varer:

Hvor lang tid går der, før jeg modtager min bestilling?
Hvis de varer du bestiller, findes på vores lager går der ca.3-5 arbejdsdage fra vi modtager din bestilling til du modtager dine varer med posten.
Hvad gør jeg, hvis der er fejl eller defekte varer i min leverance?
I tilfælde af, at du modtager en defekt eller fejlpakket vare, skal du blot kontakt os på tlf.: (+44)  800 432 02 78 eller e-maile: salg@pharmanatural.net og vi kan hurtigt hjælpe dig med portofrit returnering. Vi skal blot have din faktura sammen med varen og en kort beskrivelse af fejlen.
Kan jeg returnere et køb som jeg fortryder eller hvis jeg har glemt at afbestille min pakke?
Skulle du fortryde dit køb eller have glemt at afbestille din pakke, kan du altid, for egen regning, returnere varen inden 14 dage fra modtagelsen. Vi skal blot have fakturaen sammen med varen og en kort forklaring på returneringen.
Hvorfor har jeg fået en regning for returomkostninger?
Returomkostninger er de omkostninger Pharma Natural har i forbindelse med at få en pakke retur.
Abonnement:
Hvad er mine fordele ved abonnement?
Som abonnent kunde hos Pharma Natural Ltd. får du tilsendt varerne alt efter hvilken ordning du har tilmeldt dig.
Du kan deltage i sjove konkurrencer og vinde lækre præmier. Så der er god grund til at holde øje med vores hjemmeside! Vi sørger også for, at du altid vil have tilpasse portioner.
Hvordan er mine betalingsvilkår?
Som abonnement af Pharma Natural Ltd´s produkter 12 dages kredit.
Anvend altid det fortrykte giroindbetalingskort.
Ved overskridelse af betalingsfristen pålægges rykkergebyr og renter ifølge renteloven. Hvis rykkerne ikke betales, bliver kravet sendt videre til inkasso via RKI, hvorved yderligere omkostninger påføres, p.t. minimum kr. 300,-
Findes der en aldersgrænse på medlemskabet?
Ja. Vi accepterer kun bestilling fra personer over 18 år. Er man under 18 år, skal vi have en skriftlig indmeldelse med forældrenes underskrift.
Kan jeg ændre mine data?
Ja, når du er logget ind kan du 
* ændre dine personlige data
Under kontakt kan du bl.a.
* ændre dit abonnement ved at sende os en mail.
Under nyhedsbrev kan du.
* tilmelde dig nyhedsservice på e-mail.
* framelde dig nyhedsservice på e-mail.
Hvad er kreditgrænse?
Alle abonnementer hos os har, en begrænset kredit. Det kan medføre, at der på din faktura står ``varen/varerne er reserveret``. Det betyder, at vi sender dig varen/varerne, så snart vi har modtaget betaling for de varer, du allerede har fået tilsendt.
Har du afgivet en samlet bestilling, skal du selvfølgelig kun betale porto og eksp. gebyr én gang.
Hvor længe kan jeg være abonnent hos Pharma Natural Ltd.?
Du er med lige så længe du har lyst!
Hvordan melder jeg mig ud?
Hvis du har opfyldt din købsforpligtigelse, sender du et brev eller en e-mail til Pharma Natural Ltd. og fortæller at du ikke længere ønsker at være abonnent, dog 8 dage før næste levering.
Husk at oplyse debitornummer!
Hvad bruger I mine oplysninger til?
For at kunne yde den bedst mulige service og korrekt administration af dit abonnement anvendes moderne informationsteknik hos Pharma Natural Ltd., til at behandle dine navne-, adresse-, telefonnummer-, produkt-, leverings- og betalingsoplysninger.

Hvad er en tillægsregning?
Hvis du melder dig ud inden du har købt 2 x abonnements pakker, debiteres du forskellen mellem vores normal pris og det abonnement du har bestilt.
Medlemsservice:
Hvad gør jeg, hvis jeg har fået en betalingspåmindelse
Har du spørgsmål der vedrører dine regninger bør du altid tage telefonisk kontakt til os. Hav altid regningen i hånden når du ringer.
Hvad gør jeg, hvis varen er dyrere end jeg havde regnet med?
Tag telefonisk kontakt til Pharma Natural Ltd., hvis du mener der er uoverensstemmelse mellem den pris du bestilte til og den pris du er blevet opkrævet.
Du kan have fået varen til normal pris, selvom du har bestilt til abonnement pris.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan betale min regning til tiden?
Kan du ikke nå at betale regningen til tiden, så tag telefonisk kontakt til Pharma Natural Ltd. Her kan vi i fællesskab finde en løsning.
Medlemsservice, Hvad - Hvem - Hvor?
Har du spørgsmål om dit abonnement, eller har du gode ideer til Pharma Natural Ltd., er du altid velkommen til at kontakte os, på E-mail
salg@pharmanatural.net


 

Søg E-mail Sitemap Forside